Menestyvä palveluorganisaatio
Kokonaisketterä on käytännöllinen ja liiketoimintalähtöinen toimintamalli, joka on suunniteltu ratkaisemaan palveluorganisaatioiden haasteet.
Tästä muokataan lisätekstikenttää
LEAN-periaatteet
Saavuta tavoitteesi
Kokonaisketterä valjastaa koko organisaation yhteisten tavoitteiden saavuttamiseen. Sen avulla varmistat, että tavoitteet ovat selkeitä, tunnistat oikeat asiat niiden saavuttamiseksi ja etenet nopeasti kohti tavoitteita arvopakettien avulla.
Hallitse kokonaisuutta
Palveluorganisaatiossa kaikkien osien on sovittava yhteen. Kokonaisketterä tarjoaa käytännölliset ja toimivat työtavat, joiden avulla nopea arvontuotanto ja kokonaisuudenhallinta eri näkökulmista yhdistyvät saumattomasti.
Luo merkitystä
Merkityksellisyys on onnistumisen avaintekijä asiakkaiden ja työntekijöiden näkökulmasta. Kokonaisketterän avulla jokaisen työntekijän tekeminen liittyy isompaan kuvaan, ja arki on sujuvampaa. Asiakkaille organisaation missio ja palvelut näkyvät kirkkaampina ja toimivampina.
Paranna tuottavuutta
Palveluorganisaatiossa kaikkien osien on sovittava yhteen. Kokonaisketterä tarjoaa käytännölliset ja toimivat työtavat, joiden avulla nopea arvontuotanto ja kokonaisuudenhallinta eri näkökulmista yhdistyvät saumattomasti.
Kenelle tarkoitettu
Organisaatiot
Kokonaisketterä toimintamalli tarjoaa kattavan ratkaisun palveluorganisaatiolle. Se sisältää Kokonaisketterät käytännöt strategiatyöhön, palvelujohtamiseen, kehitystyön organisointiin ja kokonaisuuden hallintaan.
Hankkeet
Kokonaisketterä tarjoaa hankkeille käytännöllisen toimintamallin palvelukehittämiseen. Se sisältää kaiken mitä tarvitset. Toimintamalli on käytännönläheinen ja riittävän yksinkertainen.
Case Päijät-Hämeen hyvinvointialue
Päijät-Hämeen hyvinvointialueen käynnistäminen lainsäädännön edellyttämällä aikataululla oli monella tavalla haastava hanke. ICT-järjestelmiä oli satoja, budjetti ja aikataulu rajattuja, ja tekemisessä oli pakko onnistua, koska epäonnistumisen vaikutukset olisivat heijastuneet niin monen työntekijän ja kansalaisen arkeen. Onneksi hankkeessa onnistuttiin saavuttamaan kaikki keskeiset tavoitteet, ja monella mittarilla hanke onnistui erinomaisesti verrattuna muihin hyvinvointialueisiin.
Yhtenä onnistumisen tekijänä oli kokonaisketterän toimintamallin laaja hyödyntäminen. Kokonaisketterän työkaluja hyödynnettiin muutosten vaikutusten tunnistamiseen (tavoitetarkentaminen), arkkitehtuurin suunnittelemiseen, sisällön konseptointiin, kehitystyön organisointiin, ongelmien ratkaisemiseen sekä muutoksen johtamiseen.
Kokonaisketterän hyödyntäjät
KOKONAISKETTERÄ
Yhteisö
Kokonaisketterän toimintamallin kehittämisessä yhteisö on keskiössä. Mallia kehitetään avoimen lähdekoodin periaatteiden mukaisesti ja yhteisön toivomukset ja palaute ohjaavat kehitystyötä.
Kuka tahansa voi liittyä mukaan. Keskiössä on linkedin-ryhmä, jossa käymme keskustelua aiheen tiimoilta ja jaamme uuden materiaalin luonnoksia.
Järjestämme myös 3-4 kertaa vuodessa Kokonaisketterä-teemaisia tapahtumia.
UUSI KIRJA
Kokonaisketterä organisaatio
Kirjoitamme parhaillaan Kokonaisketterä-kirjaa, jossa kuvaamme tarkemmalle tasolla niitä käytäntöjä, joita nykyaikainen palveluorganisaatio tarvitsee menestyäkseen 2020-luvun haasteissa.
Kirja julkaistaan kokonaisuudessaan syksyllä 2024. Sitä kuitenkin kirjoitetaan kappale kerrallaan ja sinulla on halutessasi mahdollista saada vedokset eri luvuista sitä mukaan kun niitä kirjoitetaan.
Oletko kiinnostunut kirjasta?
Jos haluat saada ilmaisia luonnosversiota kirjan kappaleesta, niin ilmoita meille kiinnostuksestasi. Lähetä sähköpostiosoitteesi alla olevalla lomakkeella.
Kursseja parempaan ketteryyteen
Suomalaista työtä
Kokonaisketterä on Suomessa kehitetty toimintamalli-innovaatio, joka on suunnattu palveluorganisaatiolle ja kehityshankkeille. Siinä painottuu käytännöllisyys ja liiketoimintalähtöisyys.
Kokonaisketterät kumppanit
Kokonaisketterä toiminta vaatii hyviä kumppaneita. Alla listatut kumppanit pystyvät todistetusti toimimaan Kokonaisketterän periaatteiden mukaan. Osa yrityksistä on erikoistunut toiminnan muutokseen ja osa tarjoaa maailmanluokan osaajia eri Kokonaisketterän osa-alueille kuten konseptointiin, arkkitehtuuriin ja ohjelmistokehitykseen. Kokonaisketterien kumppanien avulla saat käyttöösi osaamista, toimintatapoja ja avainhenkilöitä, joiden avulla saavutat tavoitteesi digitalisaation osalta.
